□肖伊緋

　　黃鶴樓極有可能是中國最早的商業樓宇，而且是商業與藝術兼容，既搞藝術也搞商業，結果藝術搞大了，商業更是搞大了。

　　關于黃鶴樓成功進行藝術營銷的記錄，主要是傳統酒業與現代演藝相結合而成功推動商業地產的運作，類似于“牛欄山二鍋頭+王剛”、“口子窯+陳寶國”、“郎酒+黃健翔”的推廣效果。當然這是在一千多年前還沒有電視媒體介入的情況下，完全靠現場效果和口碑效應，就更富傳奇色彩了。

　　大致唐代以前出版的一本書叫《報應錄》，記載了這則中國最早的酒業營銷案例，可以說黃鶴樓從誕生以來，就徹頭徹尾與商業有關。《報應錄》的原文是：“辛氏昔沽酒為業，一先生來，魁偉襤褸，從容謂辛氏曰：‘許飲酒否？’辛氏不敢辭，飲以巨杯。如此半歲，辛氏少無倦色，一日先生謂辛曰，多負酒債，無可酬汝，遂取小籃橘皮，畫鶴于壁，乃為黃色，而坐者拍手吹之，黃鶴蹁躚而舞，合律應節，故眾人費錢觀之。十年許，而辛氏累巨萬，后先生飄然至，辛氏謝曰，愿為先生供給如意，先生笑曰：吾豈為此，忽取笛吹數弄，須臾白云自空下，畫鶴飛來，先生前遂跨鶴乘云而去，于此辛氏建樓，名曰‘黃鶴’。”

　　這則商業案例的大意是說，以前有一位辛先生，平日以賣酒為業。有一天，這里來了看起來很貧窮的客人，辛先生不因對方衣著襤褸而有所怠慢（絕不店大欺客，很好的服務意識）。如此經過半年，辛先生依然每天請這位客人喝酒（投身社會公益事業，承擔企業責任）。有一天客人告訴辛先生說：我欠了你很多酒錢，沒有辦法還你。于是從籃子里拿出橘子皮，畫了一只黃色的鶴在墻上（原來是個懂藝術的農民工），接著以手打節拍，一邊唱著歌（還懂演藝和現場氛圍，基本上算是中國最早的酒店演藝中心主持人），墻上的黃鶴也隨著歌聲，合著節拍，蹁躚起舞（還穿插魔術表演，比央視春晚引進魔術至少早一千五百年），酒店里其他客人看到這種奇妙的事都付錢觀賞（花錢買開心，精神享受從來都是商業價值的重要體現）。如此經過了十年，辛先生也因而累積了很多財富（原始積累很重要，好在那時沒有匯率和利率問題）。有一天那位衣著襤褸的客人，又飄然來到酒店，辛先生上前致謝說，我愿意照您的意思供養您，客人笑著回答說：我哪里是為了這個而來呢？（其實辛先生的意思是說，可以送干股或者請他做酒店董事）接著便取出笛子吹了幾首曲子，沒多久，只見一朵朵白云自天空飄下，畫鶴隨著白云飛到客人面前，客人便跨上鶴背，乘白云飛上天去了。辛先生為了感謝及紀念這位客人，便用十年來賺下的銀兩在黃鵠磯上修建了一座樓閣（絕對的事件營銷，有可能是旅游地產向商業地產融合的最早案例）。起初人們稱之為“辛氏樓”，后來為了紀念道士和黃鶴改稱“黃鶴樓”（人們更愿意記住神話和神話的制造者——開發商，卻容易遺忘神話背后的投資商）。

　　至于崔顥、李白的題詩，的確是從文化營銷的角度上，給黃鶴樓披上了一層厚重的藝術色彩，這也就是先前那位領導為什么會認為黃鶴樓就是只搞藝術，不搞商業的原因所在。其實，黃鶴樓一直搞商業，不但自己搞，還以點帶面，形成了自己的商業圈，有一套自己的商業模式。這個商業圈就是在武漢響當當的“漢正街”。如果說黃鶴樓是武漢招商引資的橋頭堡，那么“漢正街”就是黃鶴樓這一商業品牌的樓宇商圈。

　　1884年，一場大火把黃鶴樓燒得精光，只剩下一個銅頂。但黃鶴樓這幢建筑實體在與不在，燒與不燒，其商業價值與品牌價值都還在那里。因為它的商業橋頭堡作用，在形成商業圈、構建商業模式、商業品牌效應固化之后，其建筑本身、物業實體本身的商業價值已經被緩釋到周邊商圈。事實證明，自1985年6月黃鶴樓重建至今，漢正街的商圈規模日益擴大，已成為中南地區核心商圈之一。

　　看來，一座樓的商業史，不是只搞設計、只搞規劃就能搞出來的，也不是只搞藝術、只搞商業就能搞出來的。歷史不是一下子就能搞出來的，我們眼前能搞的只是商業。黃鶴樓的商業史，必須得認真讀一讀。