4月28日至5月3日，中國(guó)(南陽(yáng))第十屆玉雕節(jié)暨國(guó)際玉文化博覽會(huì)、南陽(yáng)月季文化節(jié)將在南陽(yáng)市舉行。屆時(shí)，來(lái)自海內(nèi)外的各界賓朋將喜聚獨(dú)山腳下、暢游白河之濱，共同感受神韻南陽(yáng)“千年玉都、月季飄香”的無(wú)窮魅力。鄭州鐵路局南陽(yáng)車務(wù)段抓住時(shí)機(jī)，及早部署，積極做好旅客運(yùn)輸工作，力爭(zhēng)以一流的服務(wù)讓四海賓朋切實(shí)感受到鐵路部門(mén)的深情厚誼，展示鐵路良好形象。

    南陽(yáng)是全國(guó)著名的玉雕生產(chǎn)加工銷售基地，玉雕產(chǎn)品遠(yuǎn)銷50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年產(chǎn)值20多億元。該市不僅因出產(chǎn)中國(guó)四大名玉之一的獨(dú)山玉而聞名遐邇，更因是中華玉文化的重要發(fā)祥地和被冠名為“千年玉都”而備受關(guān)注。月季是南陽(yáng)的“市花”，象征著美麗、純潔、無(wú)私和友誼。目前南陽(yáng)市臥龍區(qū)石橋鎮(zhèn)月季種苗供應(yīng)量占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)80%的份額，并出口到荷蘭、巴西、日本等國(guó)，占中國(guó)月季出口總量的60%。

    據(jù)了解，自2002年開(kāi)始，南陽(yáng)玉雕文化節(jié)已成功舉辦了九屆，每年都吸引了國(guó)內(nèi)外眾多客商來(lái)南陽(yáng)游覽參會(huì)。今年，當(dāng)?shù)馗�是把鮮花與美玉結(jié)合起來(lái)，美奐美輪的玉雕作品與嬌艷欲滴的市花月季交相輝映，必將吸引更多的游客前來(lái)賞花鑒玉。作為這次盛會(huì)的“迎賓人”，南陽(yáng)車務(wù)段以玉為媒、以花迎客，全力配合當(dāng)?shù)卣�府做好接待工作。他們加�?qiáng)與節(jié)會(huì)組織部門(mén)聯(lián)系，詳細(xì)掌握參會(huì)嘉賓乘坐列車車次、到達(dá)時(shí)間，開(kāi)辟出站“綠色通道”，在站臺(tái)懸掛歡迎標(biāo)語(yǔ)，在候車室、售票廳設(shè)立“黨員服務(wù)崗”，并協(xié)助園林部門(mén)在站前廣場(chǎng)擺放2000多盆盛開(kāi)的月季花，使來(lái)賓一下車就能感受到鐵路人的熱情。

    今年的玉雕節(jié)和月季節(jié)適逢五一小長(zhǎng)假，為了讓來(lái)賓和游客方便、順利地返程，南陽(yáng)站組織客運(yùn)人員將1500份旅客列車時(shí)刻表提前發(fā)放至節(jié)會(huì)組委會(huì)、參展商及各大賓館酒店，并派將人深入節(jié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行客流調(diào)查，了解車票需求情況。為了滿足國(guó)外嘉賓的購(gòu)票需求，他們還選派精通英語(yǔ)、業(yè)務(wù)嫻熟、形象氣質(zhì)好的客運(yùn)員擔(dān)當(dāng)售票工作，并積極與路局客票管理所溝通，提前調(diào)配局、段內(nèi)客票資源，最大限度滿足參會(huì)嘉賓用票需求。

    節(jié)會(huì)開(kāi)始前，這個(gè)段對(duì)客運(yùn)服務(wù)設(shè)施、飲食供應(yīng)、治安管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。客流密集時(shí)段，還將在站臺(tái)、地道、天橋等關(guān)鍵處所增加人員，實(shí)行雙崗雙責(zé)，保證客流組織、安全措施等工作有序可控。（王浩）（原標(biāo)題：南陽(yáng)車務(wù)段傾心服務(wù)第十屆玉雕節(jié)、月季文化節(jié)）