18.2萬(wàn)人次同一天游覽故宮；長(zhǎng)800多米、寬不到10米的南鑼鼓巷街一天接納游客10萬(wàn)余人；7.1萬(wàn)人在同一天爬八達(dá)嶺長(zhǎng)城……

 

　　眾所周知，景區(qū)一旦超載，其后果更可怕，擁擠的人流會(huì)損壞古建筑、文物，萬(wàn)人踩踏會(huì)造成土地板結(jié)、古樹(shù)名木死亡，甚至造成踩踏事件……

 

　　近年來(lái)，故宮每年接待觀眾數(shù)量都在千萬(wàn)人次以上，單日觀眾最大接待量18.2萬(wàn)人次，成為世界上參觀人數(shù)最多的博物館。

 

　　多地文物景點(diǎn)采取措施

 

　　“如果不限流，參觀人數(shù)一定會(huì)突破2014年的1525萬(wàn)人次。”故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔說(shuō)。2015年北京故宮博物院全年參觀總?cè)藬?shù)為1506萬(wàn)人次，也正是同年6月，故宮博物院開(kāi)始試行每日限流8萬(wàn)人次。

 

　　歷史之“最”的客流量，也使故宮的承載能力將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，更令故宮在文物保護(hù)、古建維護(hù)、游客安全等方面承受巨大壓力。故宮究竟能承載多少游客？數(shù)據(jù)顯示：故宮最佳、最大和極限日接待量分別是3萬(wàn)、6萬(wàn)和8萬(wàn)人。

 

　　“如果以1500萬(wàn)觀眾的接待量計(jì)算，全年日均接待4.6萬(wàn)人次。但單日觀眾人數(shù)最高突破了18.2萬(wàn)人次，最低時(shí)不足萬(wàn)人，差了10多倍。”單霽翔表示，采取適當(dāng)?shù)姆至飨蘖鞔胧﹦?shì)在必行，否則將無(wú)法控制龐大的觀眾流。

 

　　2016年春節(jié)前夕，2月1日故宮博物院公布春節(jié)期間開(kāi)放安排，除夕下午和大年初一上午將各閉館半天，其他時(shí)間正常開(kāi)放。

 

　　并且在端門安檢通道處設(shè)置“團(tuán)隊(duì)入口”“預(yù)約票入口”指示牌，增開(kāi)預(yù)約票專門通道，優(yōu)先放行采取預(yù)約方式購(gòu)票的觀眾。實(shí)行每天限流8萬(wàn)人次，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票。

 

　　為了保障觀眾和文物的雙重安全并讓每年上千萬(wàn)觀眾能夠獲得舒適而美好的參觀體驗(yàn)，故宮博物院采取了一系列措施，例如：?jiǎn)蜗騾⒂^、擴(kuò)大開(kāi)放、增設(shè)展覽，有效疏導(dǎo)觀眾流；增加售票窗口、推廣網(wǎng)絡(luò)預(yù)約售票，減少排隊(duì)擁堵現(xiàn)象；啟動(dòng)觀眾流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)時(shí)掌控流量分布精確疏導(dǎo)等。

 

　　值得慶幸的是，除了故宮外，目前國(guó)內(nèi)很多文物旅游景區(qū)已經(jīng)實(shí)施限流方式。2003年，西藏布達(dá)拉宮率先限流，每日接待850人；2005年敦煌莫高窟限流，每日接待2000人……

 

　　除簡(jiǎn)單的限流外，很多景點(diǎn)采取了不同的措施調(diào)節(jié)游客人數(shù)，以保護(hù)寶貴的文物。比如敦煌研究院2014年8月建成數(shù)字展示中心，參觀由數(shù)字展示中心和莫高窟兩部分組成。

 

　　并且多個(gè)景區(qū)結(jié)合了“互聯(lián)網(wǎng)+”，充分利用網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)合理調(diào)控客流：2014年，西藏布達(dá)拉宮實(shí)行了網(wǎng)上購(gòu)票；2014年9月，運(yùn)行35年的莫高窟售票處停止售票，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約制；2015年9月20日起，北京故宮面向有資質(zhì)的合法旅行社及散客試運(yùn)行網(wǎng)上預(yù)售門票……

 

　　文物保護(hù)需要重視

 

　　雖然游客對(duì)名勝古跡的熱情無(wú)法阻擋，但在發(fā)展旅游的同時(shí)要有對(duì)文物的保護(hù)意識(shí)需要重視，這一點(diǎn)已經(jīng)得到相關(guān)國(guó)際規(guī)定和國(guó)內(nèi)文件的認(rèn)可。

 

　　《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好旅游等開(kāi)發(fā)建設(shè)活動(dòng)中文物保護(hù)工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2012〕63號(hào)）規(guī)定：旅游、文物等部門要把依法保護(hù)文物、確保文物安全列入旅游景區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系。要定期對(duì)利用古遺址、古建筑、石窟寺等易受損害的文物資源開(kāi)展旅游等開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行安全評(píng)估，對(duì)可能造成文物資源破壞的要及時(shí)采取保護(hù)措施，確保文物安全。同時(shí)強(qiáng)調(diào)文物旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)性收入要優(yōu)先用于文物保護(hù)。

 

　　事實(shí)上，通過(guò)限流、限時(shí)等方式保護(hù)文物，在其他國(guó)家的類似景區(qū)早有先例。

 

　　埃及的國(guó)王谷吐特阿蒙法老墓中有精美壁畫，需要恒溫恒濕的精心保護(hù)，該法老墓限制開(kāi)放時(shí)間和參觀人數(shù)，每天100人次；意大利要求登比薩斜塔的游客必須分小組、分時(shí)段，每批只安排15人，在塔上停留時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；法國(guó)盧浮宮等也都采取了限量發(fā)售門票的方式，限制參觀人數(shù)……

 

　　媒體報(bào)道稱，相比之下國(guó)內(nèi)很多文物旅游景區(qū)出于種種考慮還未堅(jiān)決采取長(zhǎng)效措施控制參觀人數(shù)，只是在游客數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)通過(guò)多種形式的安全提醒和提高管理、安保人員數(shù)量等臨時(shí)性措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

 

　　限流是有效的保護(hù)手段

 

　　2014年國(guó)慶首日，西湖斷橋徹底“淪陷”在游人的身影中；鳳凰古城旅游火爆，城內(nèi)大街小巷游客摩肩接踵。同年10月2日，故宮游客數(shù)量達(dá)到14.4萬(wàn)余人；10月3日，八達(dá)嶺長(zhǎng)城游客爆表，接待游客8.75萬(wàn)人；莫高窟游客數(shù)量更是突破了2萬(wàn)大關(guān)。

 

　　媒體報(bào)道時(shí)還使用了“淪陷”“火爆”“爆表”等搶眼的形容，使“人患”感受更為直接。只見(jiàn)人群不見(jiàn)景，不但令千里迢迢來(lái)看景、欣賞文物的游人旅游體驗(yàn)打了折扣，更令景區(qū)的文物承受著不能承受之重。

 

　　有評(píng)論認(rèn)為，文化旅游火熱的背后隱藏著諸多隱患：景區(qū)文物遭受涂抹、踩踏和損害；故宮的一些路面、臺(tái)階因游客太多而已磨損，甚至出現(xiàn)地磚坑洼開(kāi)裂的狀況；莫高窟洞窟內(nèi)因大量游客在一段時(shí)間內(nèi)集中參觀，呼出的二氧化碳使壁畫產(chǎn)生酥堿、顏料變色；拍照時(shí)用的閃光燈會(huì)對(duì)木質(zhì)建筑物、壁畫、絲綢制品等高分子結(jié)構(gòu)的文物造成損害。

 

　　專家稱，實(shí)施景區(qū)限流，在短期內(nèi)或特定節(jié)點(diǎn)，必然會(huì)影響景區(qū)收入。但從綜合來(lái)看，限流是針對(duì)文物景點(diǎn)有效的保護(hù)手段之一，可以提升景區(qū)觀光體驗(yàn)，促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。

 

　　景區(qū)限流有效保護(hù)景區(qū)各類旅游資源和設(shè)備設(shè)施，有利于景區(qū)的合理運(yùn)營(yíng)管理。文物專家稱，很多寶貴的文化遺產(chǎn)一經(jīng)損壞，其后果是無(wú)法用金錢衡量的。

 

　　無(wú)獨(dú)有偶，旅游專家也表示了相同的觀點(diǎn)，文物旅游資源是一種不可再生性資源，文物利用和保護(hù)之間的關(guān)系成為旅游開(kāi)發(fā)中不可避免的問(wèn)題。旅游業(yè)在目前更多的是給文物保護(hù)造成負(fù)面影響。空氣污濁、噪音污染、生活垃圾污染、游客的踩踏與觸摸，小攤販的圍攻等等，不僅破壞了文物旅游資源的周邊環(huán)境，甚至使這些寶貴的不可再生性資源遭受滅頂之災(zāi)。