云臺(tái)山在認(rèn)真分析客源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。2009年，云臺(tái)山先后7次隨國(guó)家旅游局、河南省旅游局赴韓進(jìn)行推介，并走訪多家旅行社、航空公司。經(jīng)過(guò)精心的策劃，云臺(tái)山選派強(qiáng)大的促銷團(tuán)隊(duì)于2009年12月8日至15日在韓國(guó)首爾舉辦了云臺(tái)山風(fēng)光攝影展宣傳周、云臺(tái)山旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)等活動(dòng)，引起了韓國(guó)旅游界和攝影界的強(qiáng)烈關(guān)注。

    12月9日下午，由中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)、中國(guó)攝影報(bào)、河南攝影家協(xié)會(huì)、國(guó)家旅游局駐首爾辦事處和云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)管理局共同舉辦的“云臺(tái)山赴韓風(fēng)光攝影展”在韓國(guó)首爾韓亞航空文化中心開幕，中國(guó)駐韓大使館參贊陳海、中國(guó)駐韓大使館總領(lǐng)事何穎女士、韓國(guó)攝影家協(xié)會(huì)主席金貞洙、韓中友好交流協(xié)會(huì)事務(wù)局長(zhǎng)金永言、國(guó)家旅游局駐首爾辦事處主任張西龍、中國(guó)攝影報(bào)總編曾星明、河南攝影家協(xié)會(huì)主席劉魯豫以及云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)管理局局長(zhǎng)韓躍平出席并為開幕式剪彩。影展為期一周，共展出53幅攝影作品，作品以云臺(tái)山水為主題，以多角度多場(chǎng)景將云臺(tái)山美麗的景色呈現(xiàn)給觀眾，來(lái)自韓國(guó)攝影界、旅游界的100名觀眾參加了開幕式并觀看了攝影展。

    12月10日上午，云臺(tái)山在首爾樂(lè)天酒店舉辦旅游產(chǎn)品專題說(shuō)明會(huì)，來(lái)自韓國(guó)的200余家旅行社、航空公司和20余家新聞媒體的記者參加。中國(guó)駐韓國(guó)大使館公使銜參贊邢海明、總領(lǐng)事何穎，韓國(guó)輿論人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)成大錫，韓中交流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)金容德、韓國(guó)前國(guó)務(wù)總理辦公室秘書室室長(zhǎng)、國(guó)家旅游局駐首爾辦事處主任張西龍、KOTFA慎重睦和韓國(guó)觀光公社中國(guó)部部長(zhǎng)樸正夏等貴賓應(yīng)邀參加說(shuō)明會(huì)。邢海明公參和云臺(tái)山管理局韓躍平局長(zhǎng)分別致辭。說(shuō)明會(huì)上，云臺(tái)山以多媒體的方式進(jìn)行了風(fēng)光推介，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抽獎(jiǎng)，并發(fā)放了云臺(tái)山特色旅游紀(jì)念品、韓國(guó)至鄭州直航機(jī)票等禮品。云臺(tái)山還在會(huì)上與韓國(guó)哈拿旅行社、模德旅行社、樂(lè)天觀光開發(fā)公司、在線旅行社、中國(guó)國(guó)際航空公司首爾支店組成的“韓國(guó)云臺(tái)山旅游市場(chǎng)開發(fā)聯(lián)合體”簽訂了合作協(xié)議，雙方將就云臺(tái)山在韓國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)展開深度合作，以有效提升云臺(tái)山在韓國(guó)的知名度和市場(chǎng)影響力，力爭(zhēng)在2010年接待8萬(wàn)名韓國(guó)游客，實(shí)現(xiàn)景區(qū)韓國(guó)游客接待量較2008年翻倍的目標(biāo)。包括亞洲經(jīng)濟(jì)、交通新聞、旅游媒體、世界旅行以及新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中華衛(wèi)視、中國(guó)旅游報(bào)、河南衛(wèi)視、河南日?qǐng)?bào)、大河報(bào)、焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)等20余家媒體對(duì)云臺(tái)山赴韓攝影展和旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行了報(bào)道。

    云臺(tái)山的宣傳促銷取得了顯著效果，2008年云臺(tái)山接待韓國(guó)游客2.8萬(wàn)人次，今年已接待韓國(guó)游客3.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)32.1%。為進(jìn)一步做好韓國(guó)市場(chǎng)的宣傳推廣工作，景區(qū)將繼續(xù)有針對(duì)性地開展一系列宣傳促銷活動(dòng)。2010年1月，景區(qū)將在韓國(guó)首爾世宗文化中心舉辦風(fēng)光攝影展，邀請(qǐng)韓國(guó)的攝影家到云臺(tái)山踩線、采風(fēng)，拍攝作品，并在韓國(guó)和云臺(tái)山兩地分別舉辦“韓國(guó)攝影家眼中的云臺(tái)山”專題風(fēng)光攝影展。此外，云臺(tái)山還將繼續(xù)完善景區(qū)內(nèi)韓文標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，加強(qiáng)韓語(yǔ)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，為韓國(guó)游客提供全方位的服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)把云臺(tái)山韓國(guó)市場(chǎng)打造成第二個(gè)張家界的目標(biāo)。

    叫響“云臺(tái)山號(hào)”旅游品牌

    2003年10月24日，云臺(tái)山與中國(guó)人民解放軍東海艦隊(duì)某部“云臺(tái)山號(hào)”坦克登陸艦結(jié)成軍地共建友好單位。“云臺(tái)山艦”是中國(guó)自行設(shè)計(jì)制造的第一艘大型坦克登陸艦。1977年10月下水，1986年被命名為云臺(tái)山艦。幾年的共建時(shí)間，景區(qū)為該艦隊(duì)先后贈(zèng)送電腦、畫冊(cè)等紀(jì)念品，并相互走訪多次，很好的體現(xiàn)了軍地和諧共處的關(guān)系，被海軍某部授予軍民共建文明單位。今年，云臺(tái)山還繼北京之后在上海設(shè)立了旅游服務(wù)中心，將豐富的旅游資訊傳遞給上海市民，景區(qū)的知名度也在華東地區(qū)得到了有效提升。

    2009年6月12日，北京至焦作云臺(tái)山號(hào)旅游專列新聞發(fā)布會(huì)在京舉行，時(shí)任河南省委書記的徐光春發(fā)來(lái)賀電。云臺(tái)山號(hào)系列旅游專列于7月3日正式開行，每周末北京和焦作兩地往返一次，每趟列車800余人，共開行18趟，接待游客近一萬(wàn)五千人。云臺(tái)山號(hào)系列旅游專列的開行在旅游業(yè)界引起了廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響，它實(shí)現(xiàn)了服務(wù)始于客源地、止于客源地，“組接一體化、服務(wù)全程化”模式，同時(shí)也是云臺(tái)山景區(qū)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷上的一次大膽創(chuàng)新，在全國(guó)尚屬首例。云臺(tái)山號(hào)專列的開行，有效地帶動(dòng)了北京旅游市場(chǎng)，前來(lái)云臺(tái)山觀光旅游的北京游客持續(xù)增長(zhǎng)，北京由云臺(tái)山省外客源市場(chǎng)的第8位躍居為第3位。2010年，景區(qū)計(jì)劃在繼續(xù)開行北京至焦作云臺(tái)山號(hào)旅游專列的基礎(chǔ)上再開通南京、武漢等地至焦作的“云臺(tái)山號(hào)”系列旅游專列，充分發(fā)揮這些中心城市對(duì)周邊市場(chǎng)的輻射帶動(dòng)作用，充分提升云臺(tái)山的市場(chǎng)影響力。

    2009年11月9日至11月16日，云臺(tái)山隨焦作市政府到寶島臺(tái)灣展開推介，并分別在臺(tái)南、臺(tái)北舉行了旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，景區(qū)管理局局長(zhǎng)韓躍平與中華航空公司代表余劍博就“云臺(tái)山號(hào)”航班開行正式簽訂合作備忘錄。“云臺(tái)山號(hào)”開行后，該旅游航班上將播放云臺(tái)山水風(fēng)光片、發(fā)放云臺(tái)山宣傳資料，在航班座椅套、登機(jī)牌、行李卡、旅行雜志、配餐用品上印制“云臺(tái)山號(hào)”標(biāo)志。這是繼北京至焦作云臺(tái)山號(hào)系列旅游專列之后，云臺(tái)山在創(chuàng)新境外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷上的又一次嘗試。會(huì)上，云臺(tái)山做了形象生動(dòng)的多媒體推介，發(fā)放旅游宣傳品3000余份，并在臺(tái)灣聯(lián)合報(bào)推出整版宣傳版面報(bào)道說(shuō)明會(huì)，云臺(tái)山奇特壯美的風(fēng)光深深吸引了廣大臺(tái)灣同胞。此外，2008、2009年云臺(tái)山還先后6次派出宣傳隊(duì)伍赴臺(tái)灣進(jìn)行推介，持續(xù)的市場(chǎng)促銷取得了良好效果。2009年以來(lái)，景區(qū)共接待臺(tái)灣游客12000人次，較去年同期增長(zhǎng)20%，近50家旅行社和10余家媒體相繼到云臺(tái)山踩線、采風(fēng)。4月4日，臺(tái)灣親民黨主席宋楚瑜到云臺(tái)山，對(duì)景區(qū)秀美的自然風(fēng)光和先進(jìn)管理給予了高度評(píng)價(jià)，并題“河清峽谷秀，南國(guó)最相思。云高立壯志，臺(tái)海一線牽”的藏頭詩(shī)，每句首字組成了“河南云臺(tái)”。

    建設(shè)游客向往的目的地

    在著力做好旅游市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí)，云臺(tái)山景區(qū)繼續(xù)完善設(shè)施、強(qiáng)化服務(wù)，努力打造游客最喜愛(ài)的旅游目的地。

    繼續(xù)完善景區(qū)的硬件建設(shè)，全面展開云臺(tái)山百家?guī)r景點(diǎn)開發(fā)工作，使云臺(tái)山這一最具文化內(nèi)涵的景點(diǎn)得到高品位、高起點(diǎn)的開發(fā)利用，為云臺(tái)山美妙的山水景觀增添更加絢爛的文化光彩。投資建設(shè)同時(shí)能容納3000人的云臺(tái)山快餐購(gòu)物中心，解決游客就餐購(gòu)物問(wèn)題，提升集團(tuán)盈利水平。積極推進(jìn)云臺(tái)山五星級(jí)賓館建設(shè)工作，提高景區(qū)接待水平。升級(jí)電子門禁系統(tǒng)，采用指紋驗(yàn)票，進(jìn)一步完善和改進(jìn)景區(qū)數(shù)字化管理水平，使管理科學(xué)化、智能化、規(guī)范化。

    云臺(tái)山還建立了完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定了《云臺(tái)山旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并上報(bào)至國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)審批，它將成為中國(guó)旅游景區(qū)唯一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8月19日，云臺(tái)山成功承辦了由32個(gè)國(guó)家首批5A級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)同志參加的“中國(guó)旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展云臺(tái)山峰會(huì)”，國(guó)內(nèi)多家知名景區(qū)和權(quán)威專家齊聚焦作，共同探討中國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。12月15日，云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)申報(bào)世界自然遺產(chǎn)啟動(dòng)暨技術(shù)咨詢項(xiàng)目簽約儀式在云臺(tái)山隆重舉行。申報(bào)世界自然遺產(chǎn)是云臺(tái)山發(fā)展的必然選擇，這對(duì)保護(hù)景區(qū)的自然資源、維護(hù)景區(qū)的生態(tài)文明具有重要的戰(zhàn)略意義。12月26日，云臺(tái)山旅游（集團(tuán)）股份有限公司正式掛牌成立，云臺(tái)山的旅游發(fā)展走向集團(tuán)化，創(chuàng)新了經(jīng)營(yíng)管理模式，進(jìn)一步提升了核心競(jìng)爭(zhēng)力。面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和艱難的考驗(yàn)，云臺(tái)山人將在各級(jí)黨委政府和各級(jí)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敢為人先、勇爭(zhēng)一流”的云臺(tái)山精神，共同努力，奮勇拼搏，完成歷史賦予的光榮使命。作者：李杰 王艷兵