手捧鮮花,從一名普通士兵退伍后成為國家電網溫縣供電有限責任公司董事長、總經理的高慶祥,秉承“一日為兵,永遠是兵”那不朽的“綠色基因”,在退伍后新的陣地上,嬗變出一片絢麗的生命色彩。
在市場“后位”陣地上突圍
1978年的春天,16歲的高慶祥懷著一顆拳拳報國之心,參軍來到北京某部隊。8年后,高慶祥退伍回到了故鄉河南溫縣。在縣供電公司當上一名普通的變電檢修工。
踏入陌生的新陣地,高慶祥很快把自己錘煉成一名懂經營善管理的市場硬“兵”。并在2003年,走上溫縣供電公司董事長、總經理的崗位。
溫縣是個傳統的農業大縣,工業基礎薄弱,境內沒有一家國家投資的中央級大型企業。2003年以前,用電量超千萬千瓦時的企業只有化肥廠一家。全縣形不成用電規模。工業用電長期處于河南省電力行業“后衛”。
8年的軍旅風雨,造就了高慶祥軍人特有的敏銳、膽略和氣質,給了他像炸碉堡攻克高地戰勝困難那樣的必勝信念。
他帶領團隊“全民皆兵”圍繞電量“后位”突圍。
溫縣供電公司提出“公司圍繞市場轉、機關圍繞基層轉、鄉所圍繞客戶轉、全員圍繞電量轉”的發展思路,用“跑、尋、爭”的市場營銷理念,引領公司員工增供擴銷。
公司每位員工以自己家為中心,把周圍150米范圍內的居民作為自己的固定服務對象進行促銷活動,挖增電量。
公司平均每5天新上1臺變壓器并驗收送電,以高標準的電力配套服務快速滿足用電需求。近年來,先后有華英鋁業、富源鋁業、中軸軋鋼等一批外來企業落戶溫縣,拉動了供電量的持續增長。
獨具一格穩定電量市場份額。他們對面臨困境的中小企業,組織公司干部職工利用各種社會關系為其牽線搭橋賣產品。對因資金緊張停產的企業,公司利用職工捐資和企業流資,幫助募集資金助其渡過難關。還幫助一些產品無市場的企業及時進行轉產,保證了這些企業生產不斷電。
就這樣,在全縣幾乎沒有新增大的工業用戶的情況下,2003年以來,溫縣在全縣工業用電處于河南省“后衛”態勢中,供電量異軍突起,9年呈現“蹺板”,電量增幅年年刷新增長紀錄,成為河南省公司電量超千億工程和地方經濟發展的一個增長極。
溫縣供電公司先后獲得全國工人先鋒號、全國創新力500強企業等稱號。被樹為國家電網公司一流縣級供電企業標桿單位。
謀劃層層圈追求市場最大化
供電公司是基礎性公共能源企業,人在陣地在,高慶祥著眼民生社會,傾心謀劃優質服務的層層圈,追求市場最大化。
啟用優秀退伍軍人,為民生提供特色服務。2004年,公司從近200名退伍軍人中挑選了10名業務技術精、思想品德好的員工,成立了退伍軍人電力服務隊。
溫縣糾風辦韓煊錦對記者介紹說,7年來,這支電力退伍軍人服務隊,風里來、雨里去,始終堅守“電話叫、服務到,一年365天,天天都是服務日,一天24小時,時時都在服務中”的社會承諾,哪里有安全用電隱患,他們就會及時出現在哪里,哪戶居民家中有電路故障,他們總是第一時間趕到,以最快的速度到達現場提供義務維修服務,贏得城里群眾對供電行業的信賴和支持。
退伍軍人電力服務隊先后榮獲了河南省五一勞動獎狀、全國工人先鋒號、全國學習型先進班組等多項殊榮。
在成功打造“退伍軍人服務隊”的基礎上,高慶祥和公司決策者又提出成立了服務廣大農村電力客戶的“五合一服務大隊”,精心打造出了農村30分鐘經濟服務圈,實現了覆蓋全縣的電力特色服務網絡。
把人民的安危掛心中
做過子弟兵,就會永遠把生養自己的農村農民的安危掛在心中。這是高慶祥“綠色基因”里又一堅定的信念。
溫縣縣委書記魏曰高對記者說,高慶祥細心地發現,電力業務覆蓋廣大農村一家不漏。多年來農村電工在為農民“零距離”服務中,與村民打成一片,與家家戶戶建立起了特殊的密切聯系網,農村電工對每村的人口、房屋、鄰里關系等方面的情況了如指掌。什么地方一有“動靜”,電工往往最先得到消息,會在第一時間內前往化解矛盾糾紛。
高慶祥和公司研究決定,在溫縣電力行業率先推行“一崗雙職”,跨行業共建和諧社會。
記者了解到,目前溫縣供電公司在全縣262個村,都配有1—2名農村電工,他們完成供電工作的同時,還協助村里維護穩定。
據溫縣信訪局負責人介紹,去年以來,溫縣電力員工“一崗雙職”,配合地方維護農村穩定,共排查矛盾糾紛468起,化解445起,穩定率在90%以上,把大量農民反映的問題化解在村、落實在村,從源頭上預防和減少了越級信訪事件的發生,使全縣農村未發生赴京到省集體上訪和非正常上訪。
溫縣供電公司行風評議連續9年名列溫縣第一。被評為國家電網公司優質服務標桿單位。
砥礪跨越的“鐵隊伍”
“瞄準全國,快于周邊,好于上年”。這是溫縣供電公司的發展目標,砥礪一支市場“鋼班子鐵隊伍”,更彰顯出高慶祥的人生是在不停地跨越。
公司幫助員工樹立人人都可以成為人才的理念,讓他們學會“做人、做事、做市”,為員工營造提高工作能力和體現自身價值的環境。
建立“履責問責追責”制,對所有單位和干部的業績實施績效考核。深層次挖掘人力資源潛在優勢。
推出了“三標干部”管理模式,即標桿、標兵、標準干部,每月排出20名“標桿”干部、50名“標兵”干部、30名“標準”干部及留出9名不作為干部進行獎罰。
對那些表現優秀、業績突出或為公司做出重大貢獻的,以及那些“平常時期看得出來、關鍵時候站得出來、危急時刻豁得出來”的杰出員工,予以重獎、重用。公司每月經營運行分析會時,所長、電工班長按績效排位次在主席臺就座。
高慶祥深懂“帶兵”要“愛兵”,公司通過OHSAS18000職業健康安全管理體系認證,把員工的健康放在首位。制訂下發了《職業健康評比辦法》和考核細則,讓員工樹立起“一為健身,二為生產,三為樂趣”的健康向上的生產生活理念。
從一個普通退伍兵到國家電網溫縣供電公司掌門人,高慶祥離開軍營近30年,部隊“綠色基因”始終在他心中延續。
“鐵打的營盤流水的兵,一生難忘軍旅情。我們無論走到哪里,我們還是光榮的一個兵……”全國勞動模范高慶祥唱起《永遠的兵》,旋律在太行山下,黃河岸邊的溫縣田野回蕩。【原標題:中原高歌永遠的兵——記焦作市優秀退伍軍人高慶祥】