張宜禎，現(xiàn)任中國移動通信集團河南有限公司開封分公司總經(jīng)理、黨委書記。其先后榮獲河南省建功十一五技術(shù)創(chuàng)新競賽活動組織工作先進個人、省五一勞動獎?wù)碌确Q號。在他的帶領(lǐng)下，公司榮獲全國巾幗文明示范崗、全國雙擁先進單位等榮譽稱號。

    張宜禎同志甘于奉獻、勤于探索，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)廣大員工，以客戶為中心，以創(chuàng)新為手段，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，持續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷引進國際先進的管理模式，率先實行體制改革，不斷滿足客戶多層次、多元化的需求，持續(xù)提高經(jīng)營管理水平和員工隊伍素質(zhì)，開創(chuàng)了開封移動健康持續(xù)發(fā)展的嶄新局面，為開封的通信事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。

    截至今年6月份，開封移動客戶規(guī)模已達到227戶，2010年實現(xiàn)運營收入10.07億，十一年來累計為國家上繳稅金8.66億，吸收社會用工1200余人，占企業(yè)用工總數(shù)的80%。先后榮獲了“全國巾幗文明示范崗”、“全國雙擁先進單位”、“全國三八紅旗集體”、“全市五好國有企業(yè)黨組織”、“全國青年文明號”、“河南省先進基層黨校”、“河南省創(chuàng)新示范崗”、“河南省五四紅旗團委”、“開封市信息富農(nóng)貢獻獎”、“市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)先進集體”、“開封市企業(yè)50強”、“市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)先進集體”等全國及省市級先進集體榮譽80多個。

    堅持以人為本，打造核心團隊。我們從基礎(chǔ)管理工作入手，推行與國際接軌的閉環(huán)式管理模式，以人為本，加大用工、分配、人事等三項制度改革力度，加快向現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)邁進的步伐，初步建立了崗位能上能下、企業(yè)員工能進能出、收入能高能低的“H”型用人機制和激勵機制。實行全員競聘上崗，激發(fā)廣大員工的活力，優(yōu)化人力資源配置。同時不斷加大員工崗位培訓(xùn)，重視員工職業(yè)生涯管理，有效激發(fā)了員工以努力工作作為對企業(yè)回報的熱情，增強了團隊凝聚力和向心力，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的動力和蓬勃向上的活力。

    加大建設(shè)力度，打造精品網(wǎng)絡(luò)工程。“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”。為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)支撐，開封移動以打造“城市精品網(wǎng)絡(luò)”、“旅游精品網(wǎng)絡(luò)”為目標(biāo)，以“高起點、新技術(shù)、大規(guī)模、超常規(guī)”為理念，不斷進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新，積極跟蹤世界先進技術(shù)發(fā)展趨勢，適時引進各種新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，有效增強了企業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。同時，實施“信息富農(nóng)工程”，消除城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋的深度和廣度；制定應(yīng)急通信預(yù)案，強化應(yīng)急演練，保障抗擊“非典”、黃河抗洪搶險、奧運火炬?zhèn)鬟f、菊花花會等大型活動的通信暢通；開展“治理垃圾短信、凈化手機屏幕”等系列“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”活動，加強互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)管，著力營造安全和諧的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境。

    深化精細管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為通信服務(wù)行業(yè)，開封移動在堅持依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的同時，以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，以維護消費者利益為出發(fā)點，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為客戶營造了良好的消費氛圍。我們相繼開展了“誠信服務(wù)，滿意100”、“金牌服務(wù)，滿意100”、“便捷服務(wù)，滿意100”等不同的服務(wù)主題活動，實施內(nèi)部服務(wù)流程穿越，建立服務(wù)壓力傳遞機制，開展垃圾短信治理、召開社會監(jiān)督員座談會、參與全市行風(fēng)評議等，努力為客戶提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、差異化服務(wù)，不斷滿足客戶多元化的服務(wù)需求。

    積極開展工作創(chuàng)新，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。以制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為主導(dǎo)，通過三大創(chuàng)新的相互貫通，促進成果的相互支撐和轉(zhuǎn)化，引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。目前，我們已經(jīng)成立了創(chuàng)新管理委員會，設(shè)立了創(chuàng)新基金，建立了創(chuàng)新管理平臺和一整套“員工申報—專家評審—全面推廣”的閉環(huán)式創(chuàng)新申報推廣流程，實現(xiàn)了創(chuàng)新管理評估考核的透明、科學(xué)、高效，也為最具價值的創(chuàng)新成果推廣提供了保障。創(chuàng)新活動的開展在增加公司效益的同時，節(jié)約了成本，為公司可持續(xù)發(fā)展提供了不斷的動力支撐。

    善盡企業(yè)責(zé)任，爭做優(yōu)秀企業(yè)公民。緊緊圍繞市政府“加快信息化建設(shè)、促進工業(yè)發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，實施“信息富農(nóng)工程”，建成了7個信息鎮(zhèn)、133個信息村、800個信息點，改善了我市農(nóng)村基礎(chǔ)通信設(shè)施條件；開展“建設(shè)新河南，歡樂新農(nóng)村”大型活動，送科技、送健康、送文化下鄉(xiāng)2000余場；關(guān)愛貧困學(xué)子，建立“中國移動愛心圖書館”2所，捐贈圖書5000余冊；捐助貧困小學(xué)生170余名，為18所貧困學(xué)校捐贈電腦55臺，向開封市希望工程捐贈8萬元；向汶川、玉樹等地震災(zāi)區(qū)捐款17余萬元。