“調(diào)味品屬于小行業(yè),沒有多高的技術(shù)成分,必須踏踏實(shí)實(shí),誠(chéng)信最關(guān)鍵,我就是忠厚對(duì)人、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶,我最大的靠山就是誠(chéng)信。”
“這不是親不親的問題,只是覺得他們沒有搞企業(yè)的能力,長(zhǎng)期下去,會(huì)毀了十三香。”
“十三香發(fā)展到今天,在一定程度上講,是打假打出來的,是從制假、售假者手中挽回來的。”
“品牌做大了,錢掙多了,誰又能帶走,又能吃啥、喝啥,有事做、能做事,就是這一生的最大收獲”。
盡管王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司(下稱十三香)董事長(zhǎng)王銀良一再說自己沒有多少文化,但從他行事的風(fēng)格及最后的結(jié)果看,成功的居多,失敗的要少一些。“回頭看這么多年走過的路,大的決策性的失誤沒有,但一定有小的。”
說這些話時(shí)的王銀良,剛從北京回來。他帶著一個(gè)對(duì)于他的企業(yè)———十三香利好的消息:歷經(jīng)4年之久的商標(biāo)侵權(quán)官司一審終于勝訴。
十三香有很多其他家族企業(yè)所沒有的事情,王也毫不隱諱,談了自己的感受。
粉狀的十三香,撲克牌盒樣的包裝,說起來真是微不足道,但站在十三香的大倉(cāng)庫(kù)里,看著高達(dá)10多米的原料垛,不由自主就會(huì)感嘆:再小的行業(yè)也是可以做大的。
不過,王銀良的話里面,好像感喟的成分要多一點(diǎn)。
“很不容易,就說這次商標(biāo)官司,簡(jiǎn)直可以說是飛來的橫禍。”
據(jù)說,這場(chǎng)歷時(shí)4年的商標(biāo)官司,事出有因,牽涉到很多相當(dāng)瑣碎的事情,可能也由于此,王銀良自始至終沒有過多的言語,只是說,為了這件事情有一個(gè)好的結(jié)局,他曾三天兩夜沒有睡過覺。
他一再說,十三香到今天這種地步,就像做人一樣,每一步都很艱辛。“就拿現(xiàn)在來說,雖說勝訴了,但僅僅是一審,對(duì)方還有一段上訴期,還有申訴,盡管大局已定,知道他們沒戲,但煮熟的鴨子也會(huì)飛,我還不到松口氣的時(shí)候。”
王銀良說這話時(shí)很凝重,沒有絲毫懈怠的意思。
他還說:“調(diào)味品屬于小行業(yè),沒有多高的技術(shù)成分,必須踏踏實(shí)實(shí),誠(chéng)信最關(guān)鍵,我就是忠厚對(duì)人、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶,我最大的靠山就是誠(chéng)信。”
據(jù)說,十三香原本出身高貴,王氏祖上也曾以此顯赫。但時(shí)間到1959年,王家已經(jīng)沒有了任何“顯赫”的跡象,王銀良之父王守義迫于生計(jì),拖家?guī)Э诹髀渌l(xiāng),“十三香”也因此在駐馬店落地生根。
王銀良說起當(dāng)時(shí)之苦不勝感慨:“父子幾人人地兩生,當(dāng)時(shí)每小包售價(jià)僅1毛錢,有一年冬至,也是最慘的一個(gè)冬至,一天僅賣了1.7元錢。”
但值得欣慰的是,在父子幾人的努力下,十三香上了規(guī)模,上了檔次,成了全國(guó)最大的調(diào)味品生產(chǎn)基地。王說,特別是十三香的注冊(cè)成功,對(duì)于企業(yè)來說,絕對(duì)是一件大事,絕對(duì)可以說是十三香實(shí)現(xiàn)香飄世界目標(biāo)的空中加油器。
調(diào)味品,在人們的腦子里,過去也僅是五香粉;調(diào)味品行業(yè),過去也沒有多少人看到眼里。王銀良說,也可能是這樣的因素,十三香看到了這一點(diǎn),起步早,不張揚(yáng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都求一個(gè)實(shí)在,也就是在不經(jīng)意間,成就了如今氣象。
但話是這樣說,十三香的如今氣象,卻是“打假打出來的”。
王說,這也是沒有辦法的事,沒有十三香打假的堅(jiān)決態(tài)度,就沒有十三香的今天。
“特別是1999年的時(shí)候,10家就有9家在仿冒十三香品牌,無論是盒子的顏色,還是上面的‘十三香’三個(gè)字,都一樣,工商局也沒有辦法。后來,把老父親的頭像注冊(cè),但不到4個(gè)月,鄭州、周口的仿冒產(chǎn)品上也有頭像了,光商丘就有40多家。”
另外還有一個(gè)更為棘手的事,讓王銀良左右為難,有相當(dāng)一部分仿冒產(chǎn)品都是出自他的親戚之手。
王說,他為這事大傷腦筋,要做大,就必須維護(hù)十三香的牌子,但要維護(hù)牌子,就會(huì)傷及親戚情面,他也和自己的親戚說,也讓你干,但不要打十三香的牌子,但一切都無濟(jì)于事。
促使王銀良鐵下心來打假的,還是因?yàn)樵谧约菏掷锊荒馨咽愕呐谱釉伊耍@種感覺很強(qiáng)烈地刺激著他。
“這不是親不親的問題,只是覺得他們沒有搞企業(yè)的能力,長(zhǎng)期下去,會(huì)毀了十三香。”
王銀良在自己的辦公室門口,專門設(shè)了打假辦這樣一個(gè)部門,請(qǐng)工商局的工作人員就在那兒辦公,里面擺了很多從全國(guó)各地繳獲的仿冒產(chǎn)品,他說,每一盒仿冒產(chǎn)品,都可以說有一個(gè)說出來很傷心的故事。
為了打假,他去山東,到浙江,最北到過哈爾濱,最南也到過福建;為了打假,他從上世紀(jì)80年代算起,費(fèi)用已超過2000萬元。
王銀良說:“十三香發(fā)展到今天,在一定程度上講,是打假打出來的,是從制假、售假者手中挽回來的。”
滿腹辛酸,恐怕只有王銀良自己能夠說得清。
十三香是典型的家族企業(yè),王銀良兄弟姊妹7個(gè),五男二女,他排行第二。他說,在起初,都在一塊干,那時(shí)老父親也很有威懾力,有什么事也都好協(xié)調(diào)。但后來,兄弟各自成了家,姊妹們也出嫁了,老父親年歲也大了,有很多事也就出來了。
他說,今年大年初五,老父親去世,他接任董事長(zhǎng),事就更多了,清官難斷家務(wù)事,這比很多事都棘手。
“兄弟姊妹多,自然親戚就多,就是現(xiàn)在廠里還有很多親戚,這就是大事,處理不好,其后果是很難預(yù)料的。”
王銀良說起這些事情,也很覺得沒有面子,也說“農(nóng)村的,婆婆媽媽,凈是一些上不了臺(tái)面的小事”,但實(shí)際上,王銀良說出了中國(guó)家族企業(yè)的共同弊病。
據(jù)他說,由于十三香出名了,姊妹們也都想以此掙錢,這也可以理解,但就是不能砸了牌子。“開始他們不理解,就像剛才說的打假,有一部分其實(shí)是自己人干的,但最后結(jié)果是什么呢?一旦干不下去了,還是我去收編,把一些根本不值什么錢的東西弄回來,不讓他們虧著。”
王說,現(xiàn)在姊妹們每年都有幾萬元的分紅,保證他們有飯吃,這也是自己當(dāng)哥的應(yīng)該做的。在廠里具體負(fù)責(zé)的是他和兩個(gè)兄弟,都各自管一攤子事。他自己即使是現(xiàn)在,對(duì)進(jìn)來的原料還要親自把關(guān)。
據(jù)他自己說,現(xiàn)在他也在考慮著跳出家族企業(yè)的圈子,“老板椅不是老板椅,是老虎凳”,再說自己也確實(shí)覺得再發(fā)展,必須有高人才行,才能真正使十三香成為百年老店。
他正在向這個(gè)方向過渡。
他告誡兄弟們,不要張揚(yáng),要知足。
王銀良言語之間,盡管質(zhì)樸,但在骨子里卻透著一股倔強(qiáng)。
這可能也是十三香能到今天的內(nèi)核。
1984年,王守義拖家?guī)Э冢?00元錢注冊(cè)做起了十三香。無疑,王守義是以一個(gè)傳統(tǒng)生意人的勤奮和堅(jiān)韌,為十三香開拓出了屬于自己的一片空間。
王銀良,一個(gè)傳統(tǒng)色彩很濃的承繼者,把十三香締造成為一個(gè)業(yè)內(nèi)矚目的現(xiàn)代化調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè),依靠的除了企業(yè)家的見地和謀略之外,在很大程度上,應(yīng)該還是得益于自己一貫的“踏實(shí)做事,實(shí)在做人”。
他講,十三香是石頭縫里拱出的一個(gè)企業(yè),即使現(xiàn)在是駐馬店的民營(yíng)企業(yè)中的佼佼者,也要多干少說,“品牌做大了,錢掙多了,誰又能帶走?又能吃啥、喝啥?有事做、能做事,就是這一生的最大收獲”。
很樸素的思維!
但這種思維卻成就了大事。
如今,王守義十三香集團(tuán)擁有員工2000多人,總資產(chǎn)兩億多元,每年上繳國(guó)家稅金均在1000萬元以上,累計(jì)創(chuàng)利稅近億元。
不僅如此,對(duì)于十三香的發(fā)展問題,王銀良也總是以自己慣常的思維,主宰著航向。
像十三香的人員結(jié)構(gòu)問題,王銀良說,到十三香來,我看中的主要是人品,“招過大學(xué)生,也在人才市場(chǎng)招過,但最后不是觀點(diǎn)不對(duì)接,就是很不穩(wěn)定,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)屬于小行業(yè),需要踏踏實(shí)實(shí)干才行,想大賺一把最不切合實(shí)際。是需要人,但現(xiàn)在看來,還是得自己慢慢培養(yǎng)”。
他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)成功的路子不多,“就那么幾條,成功了一定是這一條,失敗了絕對(duì)是另外一條,要善于總結(jié)自己的不足地方,要站在別人的立場(chǎng)上看待自己及自己的問題”。
他還說,十三香盡管是一個(gè)小調(diào)料,但涉及到千家萬戶,是“進(jìn)口”的東西,所以容不得一丁點(diǎn)的馬虎,“這么多年,很累,有時(shí)兩三天都睡不著覺”。他形容自己這個(gè)董事長(zhǎng)是一個(gè)大辦公室主任,“因?yàn)槭羌易迤髽I(yè),每天有很多別的企業(yè)想像不到的問題,我實(shí)行的管理都是套餐管理,一環(huán)扣一環(huán),沒有辦法”。
王銀良總結(jié)自己的成功時(shí),覺得沒有什么可以總結(jié)的,一是誠(chéng)信,二是有事及時(shí)辦,三是低調(diào)。“太能了,中國(guó)人一般都是不和他打交道,而低調(diào),就叫別人不好意思欺騙你。”
實(shí)實(shí)在在的農(nóng)民的語言。
王銀良透露,農(nóng)產(chǎn)品類的調(diào)味品就這么多東西,外行人不懂,但他很懂,一來他是全國(guó)老大,用的多,二來他很有名,由于此,他征了150畝地,緊靠自己的大倉(cāng)庫(kù),再建一個(gè)大市場(chǎng),利用期貨的交易機(jī)制,要建中國(guó)的調(diào)味品原料基地,一來對(duì)農(nóng)民有利,二來平抑一下原料價(jià)格。
他說,目前正在按預(yù)定計(jì)劃籌建。
“和我做生意,5分錢的利潤(rùn)都干,而和別人做,對(duì)方賺5毛都不一定干,這是我的信譽(yù),幾十年如一日的信譽(yù),給我?guī)淼模仟?dú)一無二的,也是別人不可企及的。”
此刻,大氣,溢在王銀良的臉上。(記者 李干 實(shí)習(xí)生 黃清麗/文圖)(原標(biāo)題:王銀良:實(shí)在成就“十三香”)