十三年學(xué)雷鋒做好事十萬件

　　爹傳兒兒傳孫三代傳愛心

　　“只要我不死，學(xué)雷鋒行動絕不停止！我不僅自己學(xué)雷鋒，還要帶動家人和員工都來學(xué)雷鋒，呼吁各行各業(yè)都結(jié)合實(shí)際學(xué)雷鋒做好事！”3月4日，已堅(jiān)持天天學(xué)雷鋒13年的鄭州“雷鋒班長”谷殿明，又以他獨(dú)特而又浪漫的方式，為學(xué)雷鋒生涯涂抹上濃墨重彩的一筆：他召集兒子和孫子，把雷鋒精神當(dāng)作“生意經(jīng)”和“傳家寶”，鄭重其事地要求兒孫們繼承和發(fā)揚(yáng)，當(dāng)眾舉行了隆重的雷鋒精神火炬接力傳遞儀式。谷殿明稱，學(xué)雷鋒和做生意并不矛盾，雷鋒精神就是最好的“生意經(jīng)”！晚報記者 熊堰秋/文 晚報記者 馬健/圖

　　【新鮮事】把雷鋒精神當(dāng)“傳家寶”傳兒孫

　　在鄭州市中原路上，有一處獨(dú)特的風(fēng)景：中原路南側(cè)的二七燃?xì)饩叽笫澜绲觊T外，鋪著醒目的紅地毯，擺著花籃，門頭上吊著串串紅燈籠，襯得“講文明、學(xué)雷鋒”幾個大字分外醒目。一個鈦金鑲邊大紅展示牌約有兩平方米大小，上面記錄了兩行數(shù)字：一行是學(xué)雷鋒的天數(shù)，一行是免費(fèi)維修灶具的臺數(shù)。

　　2010年3月4日，這里又發(fā)生了一件新鮮事兒，再次引來大批媒體和市民的關(guān)注。

　　3月4日上午10時，二七燃?xì)饩叽笫澜缋习骞鹊蠲髟谏习倜麊T工和群眾的見證下，鄭重其事地把雷鋒精神當(dāng)成“傳家寶”，傳給了自己的兒子和孫子。全體“雷鋒戰(zhàn)士”身披鮮紅的綬帶，綬帶上寫著“雷鋒精神代代傳”字樣。當(dāng)谷殿明把象征著雷鋒精神的一支火炬?zhèn)鬟f給兒子谷玉橋，再由谷玉橋傳遞給剛剛成年的孫子谷世濤時，現(xiàn)場響起了一片歡呼聲。

　　“去年全世界都在鬧金融危機(jī)，現(xiàn)在中原路又在修地鐵交通不便，可我的生意不僅沒有受到影響，反而有了很大發(fā)展，銷售量比往年多出一倍。這不是說我老谷經(jīng)營有方，而是雷鋒精神在閃光！即使在經(jīng)濟(jì)社會，人們也打心眼里認(rèn)可雷鋒精神！”谷殿明帶有濃重鄉(xiāng)音的一番發(fā)言，再次引爆了現(xiàn)場的掌聲和歡呼聲。

　　谷殿明說：“不少市民打車或騎車趕到我這里，他們說的話讓我心里很熱乎：老谷呀，不在你這里買的灶具你都免費(fèi)修，在你這里買東西，我還有啥不放心的？”

　【實(shí)誠事】13年學(xué)雷鋒免費(fèi)修灶10萬臺

　　因看不慣學(xué)雷鋒走形式，從1997年3月5日起，燃?xì)饩叽笫澜缈偨?jīng)理谷殿明帶領(lǐng)手下幾十號人馬，亮出了“天天學(xué)雷鋒”的大旗。他自稱“雷鋒班長”，手下員工成為“雷鋒戰(zhàn)士”，向社會打出這樣的“廣告”：“大世界365天天天學(xué)雷鋒，免費(fèi)修灶換配件不收錢。”

　　“我們學(xué)雷鋒做好事不搞花架子，不走過場，實(shí)實(shí)在在做人，規(guī)規(guī)矩矩辦事。”谷殿明介紹說，凡是來他這里修灶具的市民，都會在專門的記事本上留有姓名、地址和聯(lián)系方式，員工還請他們留言評論服務(wù)質(zhì)量好壞，甚至是如何改進(jìn)服務(wù)的建議。目前正在使用的留言登記本編號為208號。在他的辦公室里，為市民做好事的留言登記本有207本，堆在地面上有一人多高。

　　“每一樁好事都有據(jù)可查，實(shí)實(shí)在在。”谷殿明爽朗地笑稱，之所以要設(shè)留言登記本，并不是他做好事要圖回報，而是杜絕借愛心牟利的“中介商販”。在他打出“天天學(xué)雷鋒”招牌為市民免費(fèi)修灶之初，一些街頭維修灶具的小商販來鉆愛心的空子，他們從小區(qū)里收來要修的灶具，送到大世界來免費(fèi)修理，然后向市民收錢。

　　“還有一個好處就是，可以準(zhǔn)確統(tǒng)計免費(fèi)修理灶具的數(shù)量，也能對免費(fèi)維修的質(zhì)量進(jìn)行回訪。”谷殿明稱，從1997年3月5日至今，他堅(jiān)持天天學(xué)雷鋒已整整13年。在4745個日子里，谷殿明帶領(lǐng)手下員工，為市民免費(fèi)維修灶具103655臺，用去的免費(fèi)配件，價值100多萬元。這些灶具首尾相接，累計長度有100多公里。

　　【開心事】雷鋒精神是最好的“生意經(jīng)”

　　“都說市場經(jīng)濟(jì)中學(xué)雷鋒是犯傻，都說學(xué)雷鋒和做生意是矛盾的，我老谷絕不這么認(rèn)為。做生意要講誠信，做生意要做好售后服務(wù)，而雷鋒精神就是全心全意為人民服務(wù)，在市場經(jīng)濟(jì)中，學(xué)雷鋒和做生意并不矛盾，而是相輔相成，融會貫通的。”

　　谷殿明說，他初中畢業(yè)，對雷鋒精神沒有很深入的研究，只是憑實(shí)踐把學(xué)雷鋒與做生意結(jié)合在一起。“我學(xué)雷鋒13年，僅零配件就花費(fèi)了上百萬元，想不到最近幾年，學(xué)雷鋒卻給我?guī)�來了�?jīng)濟(jì)效益。許多人認(rèn)為我學(xué)雷鋒講誠信，就指定要我的產(chǎn)品，這樣銷量越來越大。”

　　谷殿明以雷鋒精神經(jīng)商，不僅生意紅火了，本人也因此受到國外知名企業(yè)的關(guān)注。2007年3月6日，他被邀請去德國傳授“生意經(jīng)”。“我是德國博世壁掛爐的河南代理商，因?yàn)槲矣美卒h精神經(jīng)商，上一年的銷售業(yè)績在全國名列前茅。德國公司對我學(xué)雷鋒的經(jīng)商方式很感興趣，對我下了考察邀請書。”

　　谷殿明說，回首自己從商經(jīng)歷，一是誠實(shí)守信，二是樂于助人，如果說這些是成功“秘訣”，也只能歸功于他堅(jiān)持13年學(xué)雷鋒所贏得的“群眾基礎(chǔ)”。在谷殿明的辦公桌上，稿紙上寫著他對“生意經(jīng)”的看法，其中一篇標(biāo)題就是《民營企業(yè)應(yīng)成為學(xué)雷鋒的主力軍》。在文字中，老谷屢屢提及的就是雷鋒精神、誠實(shí)守信等字眼。至于各類營銷手段和活動，一條都沒有涉及。“我永遠(yuǎn)要向雷鋒同志看齊！生命不息，學(xué)雷鋒不止！”（晚報記者 熊堰秋/文 晚報記者 馬健/圖）