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郅曉凱,鄭州國際小商品城總經(jīng)理;鄭州市工商聯(lián)小商品行業(yè)商會秘書長
他做人自信,信奉“自信自然出色”的人生哲學(xué);他做事嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行,且善于啃“硬骨頭”,一切商場運(yùn)營的棘手或難纏問題總能主動攬下并快速解決;他喜歡挑戰(zhàn), 因?yàn)樗缫蚜?xí)慣面對并享受解決各類高難度挑戰(zhàn)的過程,并從中獲得滿足、汲取價值;他性情溫和,當(dāng)下屬出現(xiàn)問題的時候,不是大聲呵斥,而是跟他們分析應(yīng)該怎么辦。在他的公司,很少有員工辭職,他為此很自豪!在他的帶領(lǐng)下,鄭州國際小商品城的發(fā)展不斷躍升,成為河南小商品市場的標(biāo)桿之一。他就是鄭州國際小商品城的總經(jīng)理郅曉凱,一個熱衷冒險挑戰(zhàn)的商界狂人,一個富有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)經(jīng)理人。
作為計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的踐行者,他經(jīng)歷過從國企鐵飯碗到“下海”沒飯碗再就業(yè)的人生落差。
作為一個不安于現(xiàn)狀且內(nèi)心剛強(qiáng)的夢想狂人,進(jìn)入私企后的他如魚得水,大刀闊斧地顛覆并創(chuàng)造了諸多業(yè)績。
作為公司聞名的“問題消除器”,他還有種能讓人“憤怒而來含笑離去”的高超溝通技巧,完美演繹出談判專家的從容與篤定。
他性情溫和,十分信奉“自信自然出色”的人生哲學(xué),且從不避諱或拒絕接受任何挑戰(zhàn)。因?yàn)樗缫蚜?xí)慣面對并享受解決各類高難度挑戰(zhàn)的過程,并從中獲得滿足、汲取價值。他就是鄭州國際小商品城的總經(jīng)理郅曉凱,一個熱衷冒險挑戰(zhàn)的商界狂人,一個富有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)經(jīng)理人。
從鐵飯碗到自主就業(yè)
與其他人不同,“下海”前的郅曉凱曾是一名有著體面收入的國企職工。只不過,伴隨著國企改制,郅曉凱開始經(jīng)歷從鐵飯碗到?jīng)]飯碗的落差。而其人生也正是在這樣的迷茫交錯之際開始轉(zhuǎn)軌,邁向了一條嶄新的職業(yè)經(jīng)理人之路。
1989年,河南大學(xué)物理系畢業(yè)的郅曉凱先是被安排在河南省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作公司,一年后又被調(diào)入河南省第一輕工業(yè)供銷總公司。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,那曾是一家十分招人艷羨的老牌國企。公司以計劃物資供應(yīng)為主,職工待遇極好且非常穩(wěn)定,甚至超過現(xiàn)在銀行員工的收入。然而,上世紀(jì)80年代末的國企已呈現(xiàn)頹勢端倪。隨著1992年中國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、變革大潮的到來,無數(shù)老牌國企被卷入洪流,郅曉凱所在的公司也位列其中。盡管早已完全適應(yīng)國企的安逸舒適,但看到公司的運(yùn)轉(zhuǎn)每況愈下,心懷憂患的郅曉凱本著不給公司增添負(fù)擔(dān)的心態(tài),2000年他毅然離開了這個待了十多年的地方。
那一年,郅曉凱剛剛邁入而立之年,正值打拼事業(yè)的黃金時期。離職回家后的他一時無法適應(yīng)無工作可干、無所事事的空洞生活,一層對未來十分迷茫的曼紗緊裹著他的眼睛,使其無法看到未來。“我怎么能在家里浪費(fèi)時間,我要出去應(yīng)聘找工作。”于是,在家休整幾個月后,深感人生價值沒有得到體現(xiàn)的郅曉凱不再理會家人的反對,決定放下心態(tài)外出求職。
踏實(shí)勤勉打下事業(yè)基礎(chǔ)
郅曉凱“下海”后謀取的第一份工作是銀基商貿(mào)城的大屏幕放映員。盡管前后工作落差巨大,但郅曉凱沒有被其困擾。相反他更是樂在其中,如魚得水,甚至后悔為什么沒有早點(diǎn)下海。也正是這一次選擇,從此改變了他的人生。
來到銀基商貿(mào)城后的郅曉凱勤勉敬業(yè),對工作極其負(fù)責(zé),他的才能得以盡情施展,出色的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的高度認(rèn)可。也正因?yàn)槿绱耍穆毼灰惨宦放噬,從一名小小的大屏幕放映員逐漸做到了營銷部經(jīng)理的職位。這一段工作經(jīng)歷使他從國企職工徹底蛻變成為一名廣告人,他開始真正接觸市場和商業(yè),并懂得如何活用廣告去做營銷。當(dāng)然,這期間的工作也讓他積累了豐富的商場經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),并為他以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2005年,由于公司內(nèi)部改制,郅曉凱離開了銀基商貿(mào)城,來到了同在鄭州火車站商圈剛剛開業(yè)營運(yùn)的鄭州國際小商品城工作。在這里,有多年商場工作經(jīng)驗(yàn)的郅曉凱開啟了人生最輝煌的事業(yè)之路。進(jìn)入鄭州小商品城后,盡管是從辦公室主任做起,但并不影響郅曉凱施展才能。負(fù)責(zé)辦公室工作期間,他不僅做好分內(nèi)工作還兼管企劃、外地招商、商場的增值性項(xiàng)目等工作。而他也被譽(yù)為有史以來最強(qiáng)勢的辦公室主任,至今還有不少老員工和商戶仍親切地直呼他“郅主任”。郅曉凱干了一年的辦公室主任之后,就開始負(fù)責(zé)招商,一年后便升任總經(jīng)理助理。憑著過人的膽識和超強(qiáng)的能力,他從辦公室主任一路做到了現(xiàn)在的總經(jīng)理。
從國企到銀基商貿(mào)城再到鄭州國際小商品城,從放映員到營銷部經(jīng)理再到如今的總經(jīng)理,郅曉凱20多年的人生軌跡總是會在驚險中步入穩(wěn)定,又在穩(wěn)定中尋找挑戰(zhàn)。盡管人生落差起伏,但郅曉凱還是通過努力獲得了每個階段的成功,創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,在業(yè)界獲得了無數(shù)的贊譽(yù)。
享受挑戰(zhàn)人生
“人要自信,自信自然出色!”。在郅曉凱身上,有兩個特點(diǎn)尤為鮮明:一方面,他十分愛笑、性情溫和,是員工、領(lǐng)導(dǎo)、商戶等多方公認(rèn)的和藹可親之人;另一面,他做事又很嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行,且善于啃“硬骨頭”,一切商場運(yùn)營的棘手或難纏問題他總能主動攬下并快速解決。近8年的鄭州國際小商品城的職業(yè)生涯,他不僅收獲了成長,更收獲了各種挑戰(zhàn)帶來的刺激感和新鮮感,繼而使其獲得滿足、汲取價值。
鄭州國際小商品城是由河南鼎盛實(shí)業(yè)有限公司投資開發(fā)的,前身是1997年建成的鄭州小商品城。目前由A、B兩個商場簇群組成,總面積近4萬平方米,入駐商戶1000多家。然而,由于商場建成之后缺乏經(jīng)營、管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致租售過亂、產(chǎn)權(quán)太過分散,阻礙了商場的統(tǒng)一招商和規(guī)劃,限制了商場的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于此,郅曉凱從2005年就開始了應(yīng)對之策,那就是悄然地對店鋪進(jìn)行一一回購。截至目前,公司已先后從商戶手中回購了70%左右的商鋪,強(qiáng)化了統(tǒng)一管理、招商能力。同時,他還根據(jù)商場不同時期存在買斷委托、業(yè)主自營和租戶的比例不同的實(shí)際情況,實(shí)施具有針對性的階段管理,以強(qiáng)化管理、提升效率。另外,郅曉凱還創(chuàng)造性地建立了鄭州國際小商品城商會、黨支部等組織,并借助平臺組織大家統(tǒng)一體檢、外出旅游和參加年度運(yùn)動會等一系列豐富多彩的活動。不僅如此,郅曉凱還聯(lián)手銀行為有資金需求的商戶提供擔(dān)保及組織商戶聯(lián)名形成互保,以解資金的燃眉之急。而郅曉凱的溫情做派使長期以來商場管理者與租戶的“對立”關(guān)系蕩然無存,而是相處和睦,成了朋友和伙伴。
作為商場建立之初被引進(jìn)的唯一懂市場的人才,郅曉凱擔(dān)當(dāng)了公司全面建設(shè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,傾盡了自己全部的心血和夢想。而他也成為了對公司了解最為詳盡 “活歷史”,成為小商品城發(fā)展的主要策劃者和執(zhí)行者,親歷了其誕生、成長乃至歷次改制發(fā)展的整個過程。近年來,在郅曉凱帶領(lǐng)下,鄭州國際小商品城發(fā)展不斷得到躍升,成為河南小商品市場的標(biāo)桿之一。
立志打造禮品團(tuán)購基地
郅曉凱并不滿足于既有成績,“鄭州