1979年，年僅18歲的徐淑琴走上工作崗位，在原鄭州市電業(yè)局東區(qū)分局當(dāng)上了一名抄表員。從此，每個月她都會騎著自行車穿梭在大街小巷每一個有電表的角落。

　　最初的日子，徐淑琴覺得工作沒那么辛苦還無比榮耀。那個時候，鄭州市區(qū)還以平房居多，供電量整體不足，幾家甚至是一排平房才用一塊電表，電表通常裝在居民家里。每次抄表，她直接帶著賬卡和發(fā)票，蹬上自行車，走街串巷敲門抄表。

　　一度電2毛2分錢，抄錄下電量之后就直接算出電費(fèi)，開了發(fā)票給用戶。徐淑琴每月只需抄三四百塊表，早早地完成任務(wù)后她就去催費(fèi)。那時候很少有客戶拖欠電費(fèi)的，因?yàn)橛秒娏刻�少了�?/p>

　　1990年，徐淑琴每月所抄的表數(shù)突增至1000多塊，抄表所帶的賬卡變成了賬本，發(fā)票變成了通知單。樓房越來越多，很多表已經(jīng)從用戶家里移到外面樓道，用戶向她咨詢的問題也越來越多，諸如家里的電器需要多少負(fù)荷啊、表計(jì)的更換啊。她不單單是抄表員，還成了電力“咨詢員”。

　　1998年，城網(wǎng)改造、一戶一表改造已經(jīng)全面展開，徐淑琴所抄的表早已經(jīng)從機(jī)械表變?yōu)殡娮颖恚�每個月需要抄2000多戶表。巨大的工作量，讓徐淑琴不得不考慮提高工作效率。為了盡快找到安裝在線桿上、樓道內(nèi)，新城區(qū)、老平房的表計(jì)位置，她開始畫地圖。從線路圖、樓道位置圖，到表的位置圖，每個月她都在改變著這些“地圖”的圖標(biāo)。

　　2004年，小小的用電明白卡搭建起抄表員與客戶溝通的橋梁，卡上記錄著客戶的用電情況，還有抄表人的姓名、聯(lián)系方式和投訴電話。

　　如今，鄭州供電公司也已成立專門的抄表公司，每個月，徐淑琴需要抄的表數(shù)也變?yōu)?000塊。自行車已經(jīng)不能滿足路途遙遠(yuǎn)的需要，她換了輛電動車。有了電動車，徐淑琴風(fēng)馳電掣般穿梭在大街小巷里，更加神采奕奕。 （蘆 瑞  凌 瑋）【原標(biāo)題：徐淑琴：抄表30年】